Voordelengids.eu Algemene Voorwaarden
Voordelengids.eu Algemene Voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten van Voordelengids.nl BV (“hierna Voordelengids.eu”) alsmede op elk gebruik van de Voordelenpas en op elke reservering door de gebruiker gedaan. Voordelengids.eu brengt de Voordelenpas op de markt. Consumenten in het bezit van de Voordelenpas, te weten de pashouders, kunnen met de Voordelenpas gebruik maken van de aanbiedingen van de acceptatiepunten, te weten deelnemende ondernemingen.
De Voordelenpas is het gehele jaar geldig en wordt ieder jaar automatisch verlengt , opzeggingen dient men drie maanden van tevoren schriftelijk te doen.
Bij tussentijds opzeggen van een verlenging geldt eveneens een opzegtermijn van 3 maanden waarbij men eerst de brief en later de pas retourneerd, de tussentijdse opzegging is pas definitief als de pas geretourneerd is. De pas is geldig bij alle bedrijven die vermeld staan op www.voordelengids.eu. De Voordelenpas is niet geldig op feestdagen en /of in combinatie met andere acties en/of aanbiedingen.
Let op: Dit is alleen geldig voor klanten wiens contract is getekend na 01-12-2011.
Voor contracten die daarvoor zijn getekend gelden de voorwaarden zoals deze op de bestelbon zijn aangegeven.
1. Definities opdrachtgever:
De natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot levering van produkten en diensten van Voordelengids.eu wordt gesloten. Produkten en diensten van Voordelengids.eu: de door Voordelengids.eu te exploiteren produkten en diensten; hieronder vallen onder meer de produktie en uitgifte van de Voordelenpas en alle overige aanvullende en ondersteunende produkten en diensten. Overeenkomst: elke wederzijdse acceptatie die schriftelijk, per electronic mail, of telefonisch is aangegaan bevestigd levering van één of meer produkten of diensten van Voordelengids.eu.
2. Toepasselijkheid:
Voor zover daarvan in onderlinge overeenstemming tussen beide partijen niet schriftelijk is afgeweken, zijn onderstaande artikelen van toepassing op elke aanbieding, opdracht of overeenkomst van of met Voordelengids.eu. Algemene voorwaarden van opdrachtgever c.q. derden zijn voor Voordelengids.eu niet bindend en niet van toepassing.
3. Aanbieding en acceptatie:
Alle offertes en prijsopgaven door of vanwege Voordelengids.eu gedaan zijn vrijblijvend, behalve indien door Voordelengids.eu schriftelijk of per electronic mail anders is vermeld. Een aanbieding of offerte gedaan door Voordelengids.eu heeft een geldigheidsduur van zeven dagen, tenzij anders vermeld.
4. Aanvang van de overeenkomst:
Een overeenkomst komt tot stand op de dag dat het offerte- of contractformulier via mail ingevuld is door opdrachtgever en ontvangen en geaccepteerd is door Voordelengids.eu. Het staat partijen vrij om de totstandkoming van de overeenkomst met andere middelen te bewijzen. Aanvullingen en wijzigingen van de overeenkomst kunnen slechts en uitsluitend schriftelijk geschieden.
5. Duur en beëindiging:
De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd met een minimum termijn van één jaar, tenzij anders overeengekomen, cq er aanleiding bestaat om de overeenkomst op te zeggen. De overeenkomst kan uitsluitend schriftelijk worden opgezegd, met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden. Er wordt aangeraden aangetekend op te zeggen. Voordelengids.eu kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien opdrachtgever aan een of meer van zijn verplichtingen jegens Voordelengids.eu of zijn klanten niet, niet behoorlijk of niet volledig voldoet of daarmee in strijd handelt. VoordelenGids.eu heeft het recht de overeenkomst zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien opdrachtgever in staat van faillissement is verklaard, surseance van betaling heeft aangevraagd of verkregen of anderszins het vrije beheer of zijn vermogen heeft verloren. Laatstgenoemde partij heeft alsdan geen recht op enige schadevergoeding.
6. Levering en leveringstijd:
Levering van de Voordelenpas geschiedt zo spoedig mogelijk na de overeengekomen vergoedingen zijn bijgeschreven op de financiële rekening van de Voordelengids.eu, of op een later af te spreken tijdstip. In geval van overmacht aan de zijde van Voordelengids.eu zal de termijn worden verlengd met de termijn van die overmacht. Excessieve overschrijding van de levertijd kan beschouwd worden als een grond tot ontbinding van de overeenkomst. Bij aanvraag van een Voordelenpas dient rekening gehouden te worden met een doorlooptijd van 2 dagen tot 4 weken.
7. Overmacht:
Onder overmacht met betrekking tot de overeenkomst wordt verstaan al hetgeen daaromtrent in wet en jurisprudentie wordt begrepen. Heeft Voordelengids.eu zich niet gehouden aan haar verplichtingen uit de overeenkomst, indien nakomen onmogelijk is geworden door overmacht. De overeenkomst zal dan worden ontbonden.
8. Prijzen:
Alle naar de consument toe gecommuniceerde prijzen, alsmede overeengekomen prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders is vermeld. Voordelengids.eu heeft het recht de tarieven te wijzigen. Opdrachtgever is gerechtigd de overeenkomst te beëindigen tegen de datum van inwerkingtreding van de wijziging.
9. Opzeggen:
De Voordelenpas is het gehele jaar geldig en wordt ieder jaar automatisch met een jaar verlengd, opzeggingen dient men drie maanden van tevoren schriftelijk te doen. Tussentijdse opzegging bij verlenging geschiedt per post en wordt geaccepteerd en uitgevoerd na inlevering van de pas, hier geldt een opzegtermijn van 3 maanden (eerst brief later de pas). Het restant van het lidmaatschapsgeld wordt na verrekening van de genoten maanden gerestitueerd minus de gemaakte kosten voor de mogelijkheden per pas € 22,50. De kosten die gemoeid gaan voor het verstrekken van de nieuwe pas en de bijkomende voordelen, komen bij opzegging voor rekening van de klant. Bij verlies van de pas wordt er € 5,- (per pas) in rekening gebracht voor een nieuwe pas. Wij adviseren u de opzegging aangetekend te verzenden.
Let op: Dit is alleen geldig voor klanten wiens contract is getekend na 01-12-2011.
Voor contracten die daarvoor zijn getekend gelden de voorwaarden zoals deze op de bestelbon zijn aangegeven.
10. Betalingsvoorwaarden:
De betalingsverplichting van opdrachtgever gaat in op de dag dat de overeenkomst tot stand komt. De betaling heeft betrekking op de periode die ingaat op de dag van de feitelijke beschikbaarstelling van produkten en diensten van Voordelengids.eu. De ter zake van de overeenkomst verschuldigde vergoeding is inclusief BTW en exclusief eventueel andere uit wettelijke voorschriften voortvloeiende heffingen. Opdrachtgever is voorts de vergoedingen die uit deze voorwaarden voortvloeien, verschuldigd. De verschuldigde kosten worden, afhankelijk van de termijn waarvoor de overeenkomst is aangegaan, bij vooruitbetaling in rekening gebracht. Voordelengids.eu incasseert per betalingstermijn de kosten die samenhangen met de overeenkomst. Indien opdrachtgever niet tijdig heeft betaald, wordt dit aan opdrachtgever medegedeeld en wordt daarbij een nadere termijn van betaling vastgesteld. Is ook binnen die termijn niet betaald, dan is opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim. Indien opdrachtgever van mening is dat de in rekening gebrachte kosten onjuist zijn, kan opdrachtgever de bezwaren binnen twee weken, na de datum op de rekening, aan Voordelengids.eu kenbaar maken. Na ontvangst van het bezwaar zal Voordelengids.eu een onderzoek instellen naar de juistheid van het factuurbedrag. Betaling van de verschuldigde kosten zal plaats vinden door een acceptgiro. Opdrachtgever is in verzuim vanaf het tijdstip waarop de verschuldigde vergoeding door toedoen van opdrachtgever niet aan Voordelengids.eu is voldaan. Indien verschuldigde bedragen door toedoen van opdrachtgever niet kunnen worden geïncasseerd of niet worden ontvangen, brengt Voordelengids.eu administratieve kosten in rekening die gelijk is aan de wettelijke rente, welke verschuldigd zal zijn vanaf het moment dat opdrachtgever in verzuim is tot aan het moment van incassering. Indien abusievelijk een hoger bedrag geïncasseerd wordt, dan dient Voordelengids.eu het teveel geïncasseerde bedrag op eerste verzoek van opdrachtgever onmiddellijk aan opdrachtgever te retourneren. Een en ander vermeerderd met wettelijke rente vanaf de dag van incassering tot aan die waarop bedoeld bedrag zal worden geretourneerd.
Let op: Dit is niet geldig voor filatelisten.
11. Cashback:
Voordelengids.eu kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor het niet uitbetalen van eventuele rechtmatige cashbacks aan pashouders indien er sprake is van overmacht. Pashouders kunnen op geen enkele wijze, eventuele rechtmatige cashbacks bij Voordelengids.eu verhalen. Voordelengids.eu is wel verplicht om alles te doen wat in haar vermogen ligt, om de eventuele rechtmatige cashbacks aan pashouders uit te betalen. Pashouders hebben alleen het recht op cashbacks indien:
- Zij via de banners op http://www.voordelengids.eu/site/nl/webshop_extern haar aankopen doet bij de desbetreffende winkels;
- Zij het online cashback formulier invullen op de dag van de desbetreffende aankopen, waarover de cashbacks door Voordelengids.eu is verschuldigd aan de pashouder;
- Zij alle voorwaarden hanteert zoals deze staan vermeldt op http://www.voordelengids.eu/site/nl/webshop_detail/101.
12. Intellectuele eigendomsrechten:
Aan alle materialen in de Voordelengids en op www.voordelengids.eu, zoals teksten, afbeeldingen, foto's, illustraties en andere grafische materialen, namen en logo's zijn intellectuele eigendomsrechten verbonden. Met betrekking tot haar eigen intellectuele eigendomsrechten behoudt Voordelengids.eu zich alle rechten hiervoor. Het is niet toegestaan om de onder artikel 10.2 genoemde materialen te verveelvoudigen of openbaar te maken. Opdrachtgever vrijwaart Voordelengids.eu voor de gevolgen van inbreuken op intellectuele eigendomsrechten van derden, ontstaan door het gebruik, in strijd met deze nadere voorwaarden of de algemene voorwaarden.
13. Eigendomsvoorbehoud:
Het door Voordelengids.eu vervaardigde materiaal gaat niet eerder in eigendom van de wederpartij over dan na betaling alle verschuldigde kosten. Voordelengids.eu heeft het recht door haar vervaardigde materialen terug te vorderen indien de wederpartij zijn verplichtingen niet nakomt.
14. Aansprakelijkheid:
Voordelengids.eu is bij haar activiteiten afhankelijk van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waar Voordelengids.eu weinig of geen invloed op kan uitoefenen. Voordelengids.eu kan derhalve op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook voortkomend uit de relatie met Voordelengids.eu of het verbreken ervan ongeacht of de schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met Voordelengids.eu. In geval van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is Voordelengids.eu slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding, d.w.z. vergoeding van de waarde van de achterwege gebleven prestatie. Iedere aansprakelijkheid van Voordelengids.eu voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, daaronder begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst. Opdrachtgever vrijwaart Voordelengids.eu voor alle aanspraken op schadevergoeding die derden mochten doen gelden ter zake van schade die op enigerlei wijze is ontstaan door het onrechtmatig, dan wel onzorgvuldig gebruik van de aan opdrachtgever geleverde producten en diensten van Voordelengids.eu. Gezien het op het Internet grote aantal knooppunten met menselijke tussenkomst, het gebruik van lokale netwerken en draadloze communicatie, moet men rekening houden met het feit dat de informatie verkregen of verzonden via het Internet vrij toegankelijk is. Voordelengids.eu kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade in welke vorm dan ook veroorzaakt door het verzenden van vertrouwelijke of geheime informatie. Voordelengids.eu is niet aansprakelijk voor beveiliging of misbruik door derden van de gegevens die worden opgeslagen. Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die Voordelengids.eu mocht lijden ten gevolge van een aan opdrachtgever toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst en deze voorwaarden. Wijzigingen in de gegevens van opdrachtgever dient opdrachtgever direct schriftelijk mede te delen aan Voordelengids.eu. Als opdrachtgever dit niet doet, is opdrachtgever aansprakelijk voor eventuele schade die Voordelengids.eu als gevolg daarvan lijdt. Nimmer kan enige aanspraak worden gemaakt op schadevergoeding in welke vorm dan ook.
15. Overdracht van rechten en verplichtingen:
Partijen zijn niet gerechtigd hun rechten of plichten voortvloeiende uit een overeenkomst aan derden over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de wederpartij.
16. Buitengebruikstelling:
Voordelengids.eu heeft het recht geleverde producten en diensten (tijdelijk) buiten gebruik te stellen en/of het gebruik ervan te beperken indien opdrachtgever ter zake van de overeenkomst een verplichting jegens Voordelengids.eu niet nakomt dan wel in strijd handelt met deze algemene voorwaarden. Voordelengids.eu zal opdrachtgever hiervan tevoren in kennis stellen, tenzij dat in redelijkheid niet van de Voordelengids.eu kan worden verlangd. De verplichting tot betaling van de verschuldigde bedragen blijft ook tijdens de buitengebruikstelling bestaan.
17. Reclame:
Opdrachtgever dient ter zake van waarneembare gebreken uiterlijk 8 dagen na levering schriftelijk te reclameren, bij gebreke waarvan elke aanspraak jegens Voordelengids.eu vervalt. Reclame ter zake van onzichtbare gebreken dient schriftelijk te geschieden doormiddel van een aangetekende brief binnen 8 dagen nadat het gebrek is geconstateerd, geconstateerd had kunnen worden of had behoren te worden geconstateerd. Gebeurt dit niet dan vervalt elke aanspraak ten aanzien van Voordelengids.eu. Indien reclame gegrond is worden de geleverde producten of diensten na overleg aangepast, vervangen of vergoed. Reclame schort de verplichtingen van opdrachtgever niet op.
18. Wijziging van de voorwaarden:
Voordelengids.eu behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijziging in de algemene voorwaarden. Indien opdrachtgever een wijziging in deze voorwaarden niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden de overeenkomst ontbinden tegen deze datum of op de ontvangstdatum van de opzegging indien deze na de ingangsdatum van de wijziging is.
19. Geschillenregeling en toepasselijk recht:
Indien bij gerechtelijke uitspraak een of meer artikelen van deze voorwaarden ongeldig worden verklaard, zullen overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen Voordelengids.eu en opdrachtgever in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en strekking van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen in acht worden genomen.
Op alle overeenkomst is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
